Compétences clés
- Compétence clé 1: Leadership et gestion d’équipe
- Compétence clé 2: Analyse des données commerciales (KPI, forecasts)
- Compétence clé 3: Négociation et relation client
Le chef/des ventes pilote l’équipe commerciale et définit la stratégie pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires. Il/elle coordonne les actions de prospection, de fidélisation et de détection d’opportunités, tout en veillant à la performance des ventes et à la satisfaction client.
Missions principales
- Définir la stratégie commerciale et les objectifs de l’équipe
- Encadrer, former et suivre les commerciaux
- Manager les canaux de vente (en magasin, BtoB, e-commerce) et analyser les indicateurs
Salaire
À titre indicatif : débutant ~3 000 € brut/mois, confirmé ~6 000 € brut/mois. Ce qui fait varier: secteur, taille de l’entreprise, localisation, bonus et commissions.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: Bac+2 à Bac+5 (BTS NRC, DUT Techniques de Commercialisation, Licence/Master Commerce, écoles de commerce). Alternance fortement recommandée.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés sectoriels variés (etail, industrie, services). Évolutions possibles vers Directeur Commercial, Responsable Excellence Client, ou Chef des ventes région/neoployées. Développer réseau et compétences en CRM et pilotage budgétaire.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~3 000 € brut/mois, confirmé ~6 000 € brut/mois. Variables selon secteur et commissions.
Quelle formation ?
Bac+2 à Bac+5 (ex. BTS NRC, Licence/Master Commerce, écoles de commerce), alternance recommandée.
Quels débouchés ?
Chef/des ventes dans différents secteurs (vente en magasin, BtoB, e-commerce). Évolutions possibles vers Directeur Commercial, Responsable Grand Compte.