Chef / Cheffe de protocole funéraire

Fiche métier : missions, salaire, formation

Compétences clés

  • Compétence clé 1: sens du service et de l’écoute active
  • Compétence clé 2: gestion du stress et organisation
  • Compétence clé 3: connaissance des rites et aspects légaux

Le chef ou la cheffe de protocole funéraire organise et coordonne les cérémonies et les prestations associées dans une entreprise funéraire. Il/elle assure le respect des pratiques rituelles, des exigences légales et des souhaits des familles afin de garantir des cérémonies dignes et personnalisées.

Missions principales

  • Planifier les cérémonies (natuaire, civile, religieuse) et coordonner les intervenants (thanatopracteur, fleuristes, porteurs).
  • Superviser la mise en place du décor et la conduite des rituels selon les préférences des familles.
  • Gérer les aspects administratifs et logistiques (planning, devis, facturation, conformité réglementaire).

Salaire

À titre indicatif : débutant ~2 200 € brut/mois, confirmé ~3 800 € brut/mois. Ce qui fait varier : taille de l’entreprise, localisation, expérience et responsabilités additionnelles (supervision d’équipe, gestion de budget).

Formation et accès au métier

Formations/diplômes menant au métier: Bac pro ou BTS dans les domaines du service à la personne, du cérémoniel funéraire, ou diplôme spécifique en protocole/organisation d’événements; alternance possible; expérience en entreprise funéraire ou secteur lié.

Métiers proches

directeur funéraire responsable protocole funéraire

À ne pas confondre

agent administratif funéraire

Débouchés et évolution

Débouchés: entreprises funéraires, chambres funéraires, groupements funéraires; évolutions possibles vers la direction opérationnelle, gestion de multiples sites, développement de services de protocole personnalisés.

Questions fréquentes

Quel salaire ?

À titre indicatif : débutant ~2 200 € brut/mois, confirmé ~3 800 € brut/mois.

Quelle formation ?

Bac pro ou BTS dans les domaines liés au service à la personne, cérémonie, protocole; alternance possible; expériences en entreprise funéraire recommandées.

Quels débouchés ?

Entreprises funéraires, chambres funéraires, groupements; possibilités d’évolution vers la direction opérationnelle ou le développement de services innovants.