Chef / Cheffe de comptoir en vente de voyages
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Capacité commerciale et service client
- Connaissance des produits touristiques et des destinations
- Organisation et gestion administrative
Le chef/cheffe de comptoir en vente de voyages est un professionnel qui accueille les clients, conseille et vend des prestations touristiques (séjours, vols, circuits, hôtels) et gère les formalités liées à la réservation et au paiement. Il peut aussi coordonner l’équipe et assurer le suivi client avant, pendant et après le voyage.
Missions principales
- Accueillir et conseiller les clients au comptoir ou par téléphone
- Proposer des voyages adaptés au profil et au budget
- Gérer les réservations, les paiements et les documents de voyage
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 900 à 2 400 € brut/mois, confirmé ~2 600 à 3 800 € brut/mois. Les montants varient selon la localisation, les commissions et l’expérience.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
Voir le champ 'À titre indicatif' ci-dessus.
Quelle formation ?
Baccalauréat professionnel Commerce/Vente, BTS Tourisme, DCG option tourisme, titres professionnels du commerce ou alternance dans une agence de voyages.
Quels débouchés ?
Évolution vers chef d’agence, responsable de ventes en chaîne de magasins, ou spécialisation en tourisme d’affaires ou réceptif.