Compétences clés
- Compétence clé 1: leadership et pilotage d’équipe
- Compétence clé 2: négociation et développement commercial
- Compétence clé 3: analyse et pilotage d’indicateurs
Le chef d'agence commerciale pilote et coordonne l’activité commerciale d’une agence (ou d’un point de vente) d’une PME. Il anime l’équipe, définit la stratégie locale, assure la performance commerciale et veille à la satisfaction client.
Missions principales
- Définir et suivre le plan d’action commercial de l’agence
- Encadrer, former et motiver l’équipe commerciale
- Gérer le portefeuille clients et les grands comptes
- Réaliser les reporting et piloter le budget
- Collaborer avec les autres services ( marketing, opérationnel, finance)
Salaire
À titre indicatif : débutant ~2500-3200 € brut/mois, confirmé ~3600-5200 € brut/mois. Ce qui fait varier: taille de l’agence, secteur, pourra être complété par des primes/variable sur objectif et bénéfices.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: Bac+2 à Bac+5 (BTS NRC/CRH, DUT Tech Commercial, Licence Pro Commerce/Vente, Master ECB/Marketing/Management). Voies possibles: alternance, formation continue, expériences en vente et management d’équipe.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions: postes dans les PME de divers secteurs (services, industrie, distribution). Évolution possible vers directeur régional ou directeur commercial d’un réseau, selon l’envergure et les résultats.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~2500-3200 € brut/mois, confirmé ~3600-5200 € brut/mois. Variables liées objectifs et primes.
Quelle formation ?
Bac+2 à Bac+5 (ex: BTS NRC, DUT Techniques de Commercialisation, Licence Pro Commerce, Master en Vente/Management). Alternance recommandée si possible.
Quels débouchés ?
PME et réseaux commerciaux; progression possible vers Directeur/Directrice d’agence, Directeur Commercial, ou Responsable Grand Comptes selon expérience et performances.