Chasseur-bagagiste / Chasseuse-bagagiste
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Sens du service client et présentation soignée
- Bonne condition physique et gestion des flux de bagages
- Rigueur, sécurité et respect des procédures
Le chasseur-bagagiste, ou chasseuse-bagagiste, assure l'accueil et la manutention des bagages des clients dans un établissement hôtelier. Il participe à l’optimisation du flux de bagages, accompagne les clients lors de l’arrivée et du départ, et peut effectuer des gestes de service liés à la réception et au confort des clients.
Missions principales
- Accueillir les clients à leur arrivée et accompagner les bagages jusqu''à la chambre ou au point de dépôt.
- Transférer les bagages entre le hall, la bagagerie et les zones de stockage en respectant les procédures de sécurité.
- Collaborer avec la réception et le service de conciergerie pour assurer une arrivée fluide.
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 700–2 100 € brut/mois, confirmé ~2 100–2 600 € brut/mois. Ce qui fait varier : localisation géographique, type d’établissement, expérience, saisonnalité et primes éventuelles.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.
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Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant environ 1 700–2 100 € brut/mois, confirmé environ 2 100–2 600 € brut/mois, selon l’établissement et la localisation.
Quelle formation ?
CAP/BAC pro Gestion-ressources humaines option services ou activités liées à l’accueil; titres professionnels d’assistant hôtelier, formations en alternance en milieu hôtelier; pas besoin de diplôme spécifique mais une formation en accueil/haute technologie peut être utile.
Quels débouchés ?
Évolutions possibles vers réceptionniste, chargé/chargée d’accueil, bagagiste expérimenté, supervision d’équipe, postes polyvalents en conciergerie ou en sécurité et sûreté selon les établissements.