Caissier / Caissière de bureau de change

Fiche métier : missions, salaire, formation

Compétences clés

  • Maîtrise des opérations de caisse et des devises
  • Connaissance des règles KYC/AML et des procédures de sécurité
  • Bon relationnel client et esprit méticuleux

Caissier / Caissière de bureau de change assure l’accueil et la gestion des transactions en devises, la vérification des pièces et billets, le contrôle des taux de change et le conseil client. Il peut aussi réaliser des opérations courantes de caisse et veiller à la conformité des opérations selon les règles anti-blanchiment et de sécurité.

Missions principales

  • Préparer et encaisser des dépôts et paiements en devises
  • Effectuer des échanges de monnaies selon les taux du jour
  • Vérifier l’authenticité des billets et le respect des procédures

Salaire

À titre indicatif : débutant ~1 800 à 2 300 € brut/mois, confirmé ~2 400 à 3 200 € brut/mois. Ce qui fait varier : localisation, volume d’affaires, expérience, et responsabilités spécifiques (conformité, SEPA, services complémentaires).

Formation et accès au métier

Formations/diplômes menant au métier: Bac pro Banque / Assurances, CAP/BEP Commerce ou Vente, Titres professionnels liés à la Banque et à l’Assurance; alternance possible en BTS Banque ou DUT GEA avec spécialisation Banque, ou formations spécialisées en change et perception de devises.

Métiers proches

Caissier de bureau de change Vendeur en devises Agent de change (à ne pas confondre avec courtier)

Débouchés et évolution

Débouchés: banques, bureaux de change, agences de voyage, grandes surfaces proposant services de change, services financiers en aéroports et gares. Évolutions possibles vers conseiller clientèle bancaire, responsable caisse, ou référent conformité selon les structures.

Questions fréquentes

Quel salaire ?

Voir fourchette indicative dans la fiche; varie selon lieu et expérience.

Quelle formation ?

CAP/BEP Vente ou Banque, Bac pro Banque/Assurances, TITRE PRO ou BTS Banque; alternance possible.

Quels débouchés ?

Bureau de change, banques, agences de voyage, aéroports; évolutions vers gestion de caisse, conformité ou vente de services financiers.