Compétences clés
- Connaissance des jeux de table et des règles
- Excellente présentation et relation client
- Rigueur, discrétion et gestion du stress
Le croupier ou la croupière anime des jeux de table dans un casino ou établissement de jeux. Il/elle reçoit les mises, gère les paris, distribue et paie les gains, et assure le bon déroulement technique et l’équité du jeu tout en veillant au respect des règles et à la relation client.
Missions principales
- Accueillir les joueurs et expliquer les règles du jeu (roulette, blackjack, baccarat, poker).
- Gérer les mises et les jetons sur la table; effectuer les paiements et les échanges.
- Veiller au rythme du jeu, à l’ordre et à la sécurité, et traiter les réclamations des joueurs.
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~2 800 € brut/mois. Les revenus peuvent inclure des pourboires et des primes d’équipe; le salaire varie selon le type d’établissement, le nombre d’heures et la localisation.
Formation et accès au métier
Formation professionnelle courte ou diplôme requis selon le casino; expériences en service client appréciées; maîtrise des tables et des règles, et capacité à gérer le stress et à communiquer clairement.
Métiers proches
À ne pas confondre
Débouchés et évolution
Débouchés: casinos (urbains ou touristiques), clubs privés, hôtels de luxe. Évolutions possibles vers chef de table, maître de jeux, superviseur, formateur ou école de croupiers. Secteurs qui recrutent: grandes villes, stations de tourisme, parcs de loisirs.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~2 800 € brut/mois (hors pourboires).
Quelle formation ?
Formations courtes ou CAP/BEP, Bac Pro métiers du jeu, ou titres professionnels/modes alternance selon les casinos.
Quels débouchés ?
Casinos et hôtels de luxe; évolution vers superviseur, maître de jeux, ou formation et métiers associatifs liés au service et à la gestion des jeux.