Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétences clés: négociation, relation client, connaissance produit touristique, veille marché, techniques de vente, communication, maîtrise des outils CRM
- Langues (anglais indispensable; autre langue utile)
- Organisation et gestion du temps, esprit d’équipe
Attaché(e) commercial(e) tourisme proscrit surtout les relations commerciales avec les clients professionnels du secteur tourisme (agences, tours opérateurs, hôtellerie, des collectivités). Il/elle présente l’offre touristique, négocie les contrats, suit les clients et contribue au développement du chiffre d’affaires.
Missions principales
- Prospecter des clients professionnels (groupes, agences, opérateurs)
- Présenter l’offre touristique et élaborer des devis
- Négocier les conditions commerciales et signer des contrats
- Suivre le portefeuilles clients et assurer le service après-vente
- Collaborer avec les équipes production et marketing
Salaire
À titre indicatif : débutant ~2 000 € brut/mois, confirmé ~3 000–4 000 € brut/mois. Le niveau salarial dépend du secteur (hôtellerie, agences, TO), du portefeuille et des commissions/bonus.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: Bac pro commerce, Bac STMS/BTS NRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ou BTS Tourism, Titre professionnel Attaché commercial tourisme, alternance possible.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés: agences de voyage, tours opérateurs, hôtellerie/restauration, Offices de tourisme, collectivités locales.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~2 000 € brut/mois, confirmé ~3 000–4 000 € brut/mois, selon secteur et commissions.
Quelle formation ?
Bac pro commerce, BTS NRC ou BTS tourisme, Titre pro Attaché commercial tourisme, alternance possible.
Quels débouchés ?
Secteurs tourisme et loisirs: agences, TO, hôtellerie, offices de tourisme; progression vers chef produit, directeur commercial, chargé de clientèle grandes comptes.