Assistant commercial / Assistante commerciale funéraire
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1: Relation client et écoute active
- Compétence clé 2: Gestion administrative et commerciale
- Compétence clé 3: Sensibilité au secteur funéraire et respect des procédures
Assistant commercial / Assistante commerciale funéraire est un métier qui combine des missions commerciales et un soutien administratif dans le secteur funéraire. La personne accompagne les familles et les professionnels dans le choix de prestations adaptées, tout en gérant le relationnel client et les tâches commerciales courantes.
Missions principales
- Accueillir et renseigner les familles sur les offres et prestations funéraires
- Présenter des devis, négocier et suivre les commandes
- Gérer le planning des rendez-vous et assurer le relais entre les équipes commerciales et techniques
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~2 800 € brut/mois. Ces chiffres peuvent varier selon l’employeur, la localisation et l’expérience.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: Bac pro commercialisation et services relation clients, BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), BTS/Titre pro Assistant(e) Commercial(e), CAP/BEP métiers du contact client ou vente; alternance possible dans les métiers du commerce et du funéraire. Polyvalence administrative et maîtrise des outils bureautiques.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés: agences funéraires, maisons de pompes funèbres, services funéraires des villes et intercommunalités, chambres funéraires. Évolutions possibles: chargé de clientèle, chargé de développement, coordinateur administratif, responsable junior en agence funéraire.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~2 800 € brut/mois.
Quelle formation ?
Bac pro commercialisation et services relation clients, BTS NDRC, BTS/Titre pro Assistant(e) Commercial(e); alternance possible.
Quels débouchés ?
Agence funéraire, maison de pompes funèbres, services funéraires publics/privés, éventuelle progression vers responsable clientèle ou coordinateur administratif.