Assistant commercial / Assistante commerciale et appels d’offres
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1: relation client et écoute
- Compétence clé 2: gestion administrative et organisation
- Compétence clé 3: rédaction et suivi de documents commerciaux
Assistant commercial / Assistante commerciale et appels d'offres assure le soutien administratif et opérationnel des équipes commerciales. Il/elle prépare les documents commerciaux, suit les commandes, participe à la veille de marchés et peut contribuer à la rédaction d’offres et de propositions. Son rôle est d’assurer une relation clients fluide et de faciliter le processus de vente.
Missions principales
- Réaliser le suivi des commandes et des devis
- Préparer les pièces des appels d’offres et des propositions commerciales
- Récupérer et saisir les informations clients dans le CRM
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~2 900 € brut/mois. Ce qui fait varier : secteur, taille de l’entreprise, localisation, expérience et responsabilités liées aux appels d’offres.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: Bac pro Commerce/Technologies de vente, BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), BTS Commerce International, DUT/GQS (Gestion et Administration), Licence professionnelle Métiers du numérique et du commerce, titres professionnels commerciaux (niveau Bac+2 à Bac+3). Voies: alternance (apprentissage) ou stages professionnels complétés par une formation. Maîtrise des outils CRM, Pack Office, et idéalement notions d’Excel avancé pour analyses et tableaux.
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Débouchés et évolution
Débouchés: secteurs du BtoB, services, industrie, distribution, Travaux publics et marchés publics. Évolutions possibles: chargé de clientèle, responsable commercial junior, assistant ADV/EO, chef de projet commercial. Améliorer le niveau d’anglais ou d’une langue étrangère peut ouvrir des postes en appels d’offres internationaux.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~2 900 € brut/mois.
Quelle formation ?
Bac pro Commerce/Cap Vente, BTS NDRC ou BTS Commerce; alternance recommandée; formations professionnelles titres/valides pour le métier.
Quels débouchés ?
Chargé de clientèle, assistant ADV, assistant commercial, responsable commercial junior, gestionnaire d’appels d’offres, chef de projet commercial.