Compétences clés
- Compétence clé 1: maîtrise des outils CRM et systèmes de réservation
- Compétence clé 2: sens du détail et rigueur tarifaire
- Compétence clé 3: bonne rédaction et veille marché
Littéralement, l’assistant / l’assistante forfaitiste aide à préparer et gérer les offres et forfaits touristiques, en coordonnant les informations produits, les tarifs et les outils de réservation. Il/elle travaille sous la supervision d’un chef de produit tourisme et peut intervenir sur le cycle de vie d’un produit (création, mise à jour, suivi des performances).
Missions principales
- Analyser les données tarifaires et les consignes fournisseurs pour élaborer un forfait.
- Rédiger les descriptifs produit et les conditions de vente.
- Mettre à jour les tarifs et les disponibilités dans les outils de réservation.
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 800–2 400 € brut/mois, confirmé ~2 600–3 200 € brut/mois. Ce qui fait varier : complexité des produits, volume de vente, région et secteur (loisirs, voyage d’affaires, tourisme international).
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: Bac pro Communication/Commerce, BTS Tourisme, DUT Techniques de commercialisation, Licence pro Métiers du tourisme, titres professionnels (Titre pro Gestionnaire de produit touristique, Assistant(e) chef de produit tourisme). Alternance fortement recommandée pour l’immersion opérationnelle.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent: agences de voyages, tour-opérateurs, centrales d’achat touristiques, opérateurs de circuits, hôtellerie et réceptifs touristiques. Évolutions possibles: devenir chef de produit tourisme, chef de produit junior, ou coordinateur produit avec progression vers la gestion de projets et le pilotage de portefeuille forfaits.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 800–2 400 € brut/mois, confirmé ~2 600–3 200 € brut/mois.
Quelle formation ?
Bac pro Commerce/Transport/Marketing, BTS Tourisme, DUT Techniques de Commercialisation, Licence pro Métiers du tourisme, titres pro liés à la gestion de produit touristique. Alternance recommandée.
Quels débouchés ?
Assistant(e) forfaitiste peut évoluer vers Chef de produit tourisme, Assistant(e) chef de produit, ou chargé(e) de projets tourisme dans agences, tour-opérateurs et centrales d’achat.