Compétences clés
- Compétence clé 1: maîtrise des outils de bureautique et d’ERP/CRM
- Clé 2: sens du service client et précision administrative
- Clé 3: gestion des priorités et respect des délais
L Assistant / Assistante des ventes assure le bon déroulement administratif des échanges entre l'entreprise et ses clients. Il/elle suit les commandes, prépare les documents, et veille à la gestion des dossiers clients et des factures.
Missions principales
- Réception et traitement des commandes clients
- Suivi des livraisons et des stocks
- R édition de devis et factures, relances clients
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1800–2300 € brut/mois, confirmé ~2300–2900 € brut/mois. Variation selon région, secteur et expérience.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: CAP Vente, Bac pro Commerce, BTS Qualité Gestion Admin, Titre professionnel Assistant(e) Commercial(e) ou Assistant(e) de Gestion. Alternance possible dans les parcours Bac Pro, BTS ou Titre pro.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés: postes dans les services commerciaux, administrations des ventes, secteurs commerce et distribution, industries manufacturières, logistique. Évolutions possibles vers chargé(e) de clientèle, chef de service administratif, ou assistant(e) commercial(e) confirmé(e).
Questions fréquentes
Quel salaire ?
Voir la rubrique salaire indicative: débutant ~1800–2300 € brut/mois, confirmé ~2300–2900 € brut/mois.
Quelle formation ?
CAP Vente, Bac pro Commerce, BTS NDRC/Commerces, Titre pro Assistant(e) Commercial(e) ou Gestion Administration, alternance possible.
Quels débouchés ?
Postes dans les services administratifs commerciaux, administrations des ventes, relation client, avec possibilités d’évolution vers des postes commerciaux ou managériaux.