Assistant / Assistante de vente automobile

Fiche métier : missions, salaire, formation

Compétences clés

  • Compétence clé 1: connaissance produit automobile (véhicules, options, financement)
  • Clé 2: relation client et écoute active
  • Clé 3: techniques de vente et suivi administratif

Assistant / Assistante de vente automobile accompagne les clients dans le choix d’un véhicule, présente les caractéristiques des modèles, gère les essais, et assure le suivi commercial jusqu’à la vente. Il contribue à l’expérience client en magasin et participe à l’atteinte des objectifs de vente de l’enseigne.

Missions principales

  • Accueil et conseil client sur les véhicules neufs et d’occasion
  • Présentation des finitions, options et tarifs
  • Réalisation d’essais routier et gestion des documents de vente

Salaire

À titre indicatif : débutant ~1 900–2 300 € brut/mois, confirmé ~2 600–3 400 € brut/mois. Les évolutions vers des postes de vendeur confirmé, responsable showroom ou chef des ventes peuvent influencer la rémunération.

Formation et accès au métier

Formations/diplômes menant au métier: CAP Vente; Bac pro Commerce; BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) ou BTS Management Commercial Opérationnel (MCO); titres professionnels liés à la vente automobile. Alternance fréquente pour acquérir l’expérience et les connaissances produits.

Métiers proches

vendeur automobile conseiller commercial automobile

À ne pas confondre

aucune fonction de production/manufacture; postes sans relation client directe

Débouchés et évolution

Débouchés: concessions, centres auto, réseau de distributeurs, magasins spécialisés. Évolutions possibles vers conseiller commercial, responsable showroom, animateur réseau, ou service aprèS-vente et financement.

Questions fréquentes

Quel salaire ?

À titre indicatif : débutant ~1 900–2 300 € brut/mois, confirmé ~2 600–3 400 € brut/mois. Cela dépend du secteur et des commissions.

Quelle formation ?

CAP Vente; Bac pro Commerce; BTS NDRC ou BTS MCO; formation en alternance fréquente dans la vente automobile.

Quels débouchés ?

Concessions automobiles, réseaux de distribution, magasins spécialisés; possibilités d’évolution vers vendeur confirmé, chef de rayon, responsable showroom, ou activités de financement et assurance liées à la vente.