Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Organisation et gestion du temps
- Relation client et communication
- Maîtrise des outils bureautiques et du suivi des dossiers (CRM/ERP)
Le métier d'assistant administratif et commercial assure le soutien administratif et l'appui commercial d'une entreprise. Il gère l'accueil, le traitement des dossiers et le suivi des commandes. Il agit comme liaison entre les clients, le service administratif et l'équipe commerciale.
Missions principales
- Accueil téléphonique et gestion du courrier
- Saisie des commandes, devis et facturation
- Suivi des livraisons et relance client
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 700 € brut/mois, confirmé ~2 800 € brut/mois. Ce qui fait varier: localisation, secteur, taille d'entreprise, expérience et responsabilités.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: CAP Secrétariat; Bac Pro Gestion-Administration; BTS Assistant de Gestion PME/PMI; BTS Négociation et relation client (NRC); Titre professionnel Assistant(e) de Gestion; alternance possible dans ces parcours.
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Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions: postes principalement dans les services administratifs et commerciaux des PME et grandes entreprises. Secteurs: services, distribution, industrie, et santé. Évolution vers des postes d’assistant commercial senior, chargé(e) administratif/ commercial ou responsable administratif avec l’expérience et des formations complémentaires.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 700 € brut/mois, confirmé ~2 800 € brut/mois. Ce qui fait varier : localisation, secteur, taille d'entreprise, expérience et responsabilités.
Quelle formation ?
Formations courantes : CAP Secrétariat; Bac Pro Gestion-Administration; BTS Assistant de Gestion PME/PMI; Titre professionnel Assistant(e) de Gestion; alternance recommandée pour gagner en expérience.
Quels débouchés ?
Secteurs variés (PME, services, commerce, distribution, industrie). Évolutions possibles vers Assistant commercial senior, Chargé(e) administratif/ commercial, Responsable administratif.