Assistant administratif du transport de voyageurs / Assistante administrative du transport de voyageurs
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1: maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion transport
- Clé 2: capacité organisationnelle et gestion des plannings
- Clé 3: sens du service client et respect des règles de sécurité
L’assistant administratif du transport de voyageurs, ou agent d’exploitation transport routier de personnes, assure le soutien administratif et opérationnel lié à l’organisation des services de transport de passagers. Il gère les plannings, les documents de conduite, les réservations et veille à la conformité réglementaire pour le bon fonctionnement des lignes et services.
Missions principales
- Préparer les plannings quotidiens des chauffeurs et des véhicules
- Gérer les dossiers voyageurs, les réservations et les billetteries
- Contrôler les documents administratifs et la conformité des intervenants
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1900 € brut/mois, confirmé ~2700 € brut/mois. Ce qui fait varier : le secteur (public/privé), la taille de l’entreprise, les responsabilités (gestion de flux, relation client) et l’expérience.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1900 € brut/mois, confirmé ~2700 € brut/mois.
Quelle formation ?
CAP/Bac pro Gestion administration, BTS Assistant de manager, Titre professionnel Assistant de gestion PME-PMI, ou formation équivalente avec alternance dans le domaine transport.
Quels débouchés ?
Postes d’assistant administratif transport, chargé d’exploitation, agent d’exploitation, coordination opérationnelle dans les services de transport routier de voyageurs.