Agent / Agente des services généraux à bord
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Polyvalence et sens du service
- Rigueur et propreté
- Bonne condition physique et travail en équipe
L’Agent / Agente des services généraux à bord assure les prestations logistiques et opérationnelles à bord d’un navire. Il veille au confort des passagers et du personnel, gère les espaces communs, le nettoyage, le rangement et le matériel, et contribue au bon fonctionnement quotidien du bord.
Missions principales
- Nettoyage et entretien des cabines et espaces publics
- Gestion des stocks et commandes de matériel
- Assistance au service en salle et aux animations des passagers
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 800–2 200 € brut/mois, confirmé ~2 200–2 800 € brut/mois. Le salaire varie selon le type de navire, la nationalité et les primes liées au service en mer.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: Titres professionnels ou CAP/BEP liés au service et à l’hôtellerie (CAP Accueil-Réception et Services, Bac pro Hôtellerie-Restauration option mercure, Titre professionnel Agent d’Exploitation, etc.), formations en alternance ou enseignement maritime. Expérience en transport, hôtellerie ou restauration peut être valorisée.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés: navires de croisière, ferries, navires commerciaux, compagnies maritimes. Évolutions possibles vers services généraux avancés, sécurité, logistique à bord, ou transition vers le secteur hôtellerie/ restauration. Améliorer les compétences linguistiques et les certifications liées à la sécurité à bord.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 800–2 200 € brut/mois, confirmé ~2 200–2 800 € brut/mois. Variables selon navire et primes.
Quelle formation ?
CAP/BEP ou Bac Pro liés au service et à l’hôtellerie, titres professionnels en logistique ou exploitation, formations en alternance ou maritime.
Quels débouchés ?
Navires marchands, ferries, croisières, sociétés maritimes; progression possible vers services généraux avancés, sécurité et logistique à bord.