Agent / Agente de résidence

Fiche métier : missions, salaire, formation

Compétences clés

  • Compétences en contrôle d'accès et rondes régulières
  • Gestion d'incidents et communication écrite/orale
  • Sens du service, discrétion et respect des procédures

L'Agent / Agente de résidence assure la sécurité des lieux d'une résidence (immeuble, résidence services, bâtiment collectif). Il effectue des rondes, contrôle les accès et intervient sur les incidents afin de préserver les personnes et les biens. Il peut aussi accueillir les résidents et renseigner les visiteurs.

Missions principales

  • Rondes de sécurité des zones communes et des accès
  • Contrôle des systèmes d'alerte et des badges d'accès
  • Gestion des incidents (intrusion, incendie, alarmes) et premiers gestes de secours
  • Accueil des résidents et information du personnel
  • Rédaction de rapports et transmission au supérieur

Salaire

À titre indicatif : débutant ~2 100 € brut/mois, confirmé ~3 400 € brut/mois. Ce qui fait varier selon localisation (Ile-de-France vs régions), type d'établissement, nombres d'heures et expérience.

Formation et accès au métier

Formations/diplômes menant au métier (niveau CAP/Bac Pro/Titre pro/BTS) et alternance :

  • CAP Agent de sécurité
  • Bac Pro Sécurité ou équivalent
  • Titre professionnel Agent de sécurité et prévention
  • BTS Métiers de la sécurité ou équivalents
  • Alternance (apprentissage) et formations complémentaires (premiers secours, sécurité incendie selon le cadre)

Métiers proches

Agent de sécurité résidentiel Agent de sécurité bâtiment

Débouchés et évolution

Débouchés et secteurs qui recrutent : sécurité privée et gestion immobilière, résidences, hôtels, bureaux, établissements recevant du public. Évolution possible vers des postes de responsable sécurité sur site, coordinateur sécurité ou chef d'équipe, avec montée en responsabilités et formations complémentaires.

Questions fréquentes

Quel salaire ?

À titre indicatif : débutant ~2 100 € brut/mois, confirmé ~3 400 € brut/mois. Ce qui fait varier selon localisation, type d'établissement et horaires.

Quelle formation ?

CAP Agent de sécurité, Bac Pro Sécurité, Titre professionnel Agent de sécurité et prévention, BTS Métiers de la sécurité, formation en alternance.

Quels débouchés ?

Sécurité des résidences et immeubles, sécurité privée, gestion immobilière, hôtels ou établissements recevant du public; possibilités d'évolution vers des postes de responsable sécurité.