Compétences clés
- Organisation et gestion des flux de courrier
- Communication et coordination entre services
- Rigueur et confidentialité des informations
L'Agent/Agente de liaison interne assure la coordination et la circulation du courrier et des informations entre les services d'une organisation. Il/elle veille à la traçabilité, au respect des délais et à la confidentialité des échanges. Ce métier s'exerce souvent dans les services administratifs, les services courrier et les grandes entreprises en intra-organisation.
Missions principales
- Organiser la distribution du courrier entrant et sortant vers les bons services
- Relayer les informations entre services et assurer le suivi des demandes internes
- Contrôler les délais de traitement et enregistrer les flux dans le système interne
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 800-2 100 € brut/mois, confirmé ~2 600-3 200 € brut/mois. Ce qui fait varier.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier : CAP Secrétariat; Bac Pro Secrétariat/Administration; BTS Assistant de Manager; Titres professionnels (Agent de Liaison Interne, Secrétaire/administratif), alternance possible.
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent : services administratifs publics et privés, entreprises disposant d'un service courrier interne, logistique et centres de tri. Évolutions possibles vers Responsable courrier, chargé administratif ou coordonnateur de flux. Pour progresser, se former à la gestion documentaire et maîtriser les outils bureautiques et les systèmes de suivi des courriers, en privilégiant les expériences en alternance.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 800-2 100 € brut/mois, confirmé ~2 600-3 200 € brut/mois. Ce qui fait varier.
Quelle formation ?
Formations de type CAP Secrétariat, Bac Pro Secrétariat/Administration, BTS Assistant de Manager; possibilités en alternance et titres professionnels en lien avec la liaison administrative.
Quels débouchés ?
Secteurs publics et privés avec service courrier/administration; progression possible vers responsabilités de coordination du courrier, assistant(e) administratif(ve) ou chef de service courrier.