Agent / Agente d’accompagnement du tourisme
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Compétence clé 1: maîtrise des techniques d’accueil et d’animation
- Compétence clé 2: connaissance du patrimoine et des contenus narratifs
- Compétence clé 3: gestion du groupe, sécurité et premiers secours
L'agent d'accompagnement du tourisme guide et accompagne les visiteurs lors de visites et voyages. Il transmet des informations, assure la sécurité et le bon déroulement des activités, et adapte sa communication selon le public.
Missions principales
- Préparer et commenter les visites, répondre aux questions des touristes, gérer les flux de groupes
- Organiser des itinéraires, coordonner avec les prestataires et les lieux visités
- Assurer l’accueil, la sécurité et le bien-être des visiteurs, gérer les imprévus
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~2 800 € brut/mois. Ce qui fait varier : localisation (ville/périphérie), saisonnalité, types de prestations (près de sites historiques, musées, circuits nature), niveaux de responsabilité et langues parlées.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier: Bac pro métiers du tourisme, BTS Tourisme, Titre professionnel Agent d'exécution et d'accueil touristique, CAP ou Bac Pro Services en milieu rural (selon spécialisation). Alternance possible dans certaines structures (campings, agences, offices de tourisme).
Métiers proches
Débouchés et évolution
Débouchés: offices de tourisme, agences de voyages réceptives, sites patrimoniaux, opérateurs touristiques, croisières, évènementiel. Évolutions possibles: chef de groupe, parcours thématiques, coordonnateur de circuits, consultant en tourisme durable. Langues supplémentaires et expérience en multimédia renforcent les opportunités.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1 900 € brut/mois, confirmé ~2 800 € brut/mois. variables selon lieu, saison et prestation.
Quelle formation ?
Bac pro métiers du tourisme, BTS Tourisme, Titre professionnel Agent d'accueil et d'accompagnement touristique, ou équivalents, avec possibilités d’alternance.
Quels débouchés ?
Office de tourisme, agences réceptives, musées, sites historiques, opérateurs touristiques, croisières et évènementiel. Progression possible vers animation, coordination de circuits ou gestion d’équipe.