Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance
Fiche métier : missions, salaire, formation
Compétences clés
- Organisation et rigueur
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers
- Respect du secret professionnel et confidentialité
Agent administratif / agente administrative banque ou assurance : professionnel(le) chargé(e) de la gestion administrative courante dans les services bancaires ou d’assurance. Il/elle assure l’accueil, le traitement des dossiers, la saisie de données, le suivi des mailbox et le classement des pièces administratives.
Missions principales
- Accueil et orientation des clients, collecte d’informations et vérification des documents
- Gestion des courriers, archivage et classement des dossiers clients
- Saisie et traitement informatisé des données client, vérification des pièces
Salaire
À titre indicatif : débutant ~1700–2100 € brut/mois, confirmé ~2100–2900 € brut/mois. Le salaire varie selon l’employeur (banque vs assurance), le niveau de responsabilités et la localisation.
Formation et accès au métier
Formations/diplômes menant au métier, niveau, alternance.
Métiers proches
À ne pas confondre
Débouchés et évolution
Débouchés, secteurs qui recrutent, évolutions.
Questions fréquentes
Quel salaire ?
À titre indicatif : débutant ~1700–2100 € brut/mois, confirmé ~2100–2900 € brut/mois, selon salaire de départ et expérience.
Quelle formation ?
CAP/BEP métiers administratifs, Bac pro Gestion-administration, BTS Assistant de gestion PME/PMI, DUT ou Licence professionnelle métiers de l’administration, ou titres professionnels (niveau équivalent) ; alternance possible.
Quels débouchés ?
Postes en banque/assurance, centres d’appels, services administratifs, back-office, mobilité interne avec montée en responsabilité (assistant de gestion, chargé administratif, référent dossier).